תמיכה
צור קשר
נשמח לשמוע מכם. בין אם אתם מחפשים לופט, בעלי לופט המעוניינים לפרסם ב‑TOPLOFT או שיש לכם שאלה, הערה או הצעה – אנחנו כאן כדי לעזור.
באילו נושאים ניתן לפנות אלינו?
- שאלות כלליות על האתר
- סיוע בשימוש בפלטפורמה
- בקשות לעדכון מידע
- דיווח על מידע שגוי או מטעה
- דיווח על תקלה באתר
- בירורים בנושא פרטיות
- בירורים בנושא נגישות
- הצטרפות של בעלי לופטים
- שיתופי פעולה
צרו איתנו קשר
זמן טיפול בפניות
אנו עושים מאמץ להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי במהלך ימי העסקים. משך הטיפול עשוי להשתנות בהתאם לאופי הפנייה.
דיווח על תוכן
אם נתקלתם במידע שאינו מדויק, בתוכן פוגעני או בהפרת זכויות, נשמח אם תעדכנו אותנו. כל פנייה תיבחן באופן ענייני ובהתאם לנסיבות.
TOPLOFT מאמינה ששירות טוב מתחיל בהקשבה. כל פנייה עוזרת לנו להמשיך ולשפר את הפלטפורמה עבור כלל המשתמשים ובעלי הלופטים.